尊敬的客戶：
您好！
此次出現(xiàn)的新型冠狀病毒感染肺炎牽動著每一個中國人民的心，隨著各省市陸續(xù)出臺了相應(yīng)的防控措施，為響應(yīng)配合，我公司特調(diào)整售后服務(wù)工作，安排如下：
1. 根據(jù)公司所在地政府的安排，我公司售后上門服務(wù)工作將于2020年3月10日開始。（是否延遲，需遵照當(dāng)?shù)卣囊?guī)定執(zhí)行）。
2. 如客戶遇到設(shè)備安裝、維護(hù)的問題，可通過88397290、13336057879服務(wù)電話、網(wǎng)站、電子郵箱以及個人手機(jī)電話與我們聯(lián)系。我們將會盡快處理您的服務(wù)要求。
3. 在這段特殊的時(shí)段內(nèi)，售后服務(wù)人員會優(yōu)先通過電話、視頻、郵件等方式提供及時(shí)的遠(yuǎn)程支持，幫客戶解決問題。
4. 在目前的情況下，為了大家的生命安全，最好減少不必要的接觸。但是如遇必須要安排人員上門的服務(wù)，我們也將充分參照安裝、報(bào)修地所在政府的規(guī)定，在做好員工保障防護(hù)的前提下，提供現(xiàn)場服務(wù)工作。
5. 目前，旋轉(zhuǎn)蒸發(fā)儀、冷凍干燥機(jī)、平行合成儀等產(chǎn)品配件均可正常訂購發(fā)貨。因疫情影響，而導(dǎo)致的物流運(yùn)輸延遲問題，敬請理解。
我們時(shí)刻關(guān)注此次疫情，堅(jiān)決配合國家和各地政府的決策部署，積極配合與疫情相關(guān)的防護(hù)行業(yè)的工作開展。堅(jiān)信中國有能力盡快的打贏這場阻擊戰(zhàn)。
